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作者|砺石商业评论 1 前不久,珠海市格力技工学校迎来开学第一课,董明珠以校长身份走上讲台。
据多家媒体报道,她讲了三件"小事"。
第一件,她在校园超市看到一个橘子卖一块五,"那宰我们学生?
这种超市是不允许在这开的"。
第二件,她看到学生头发过长,于是请来专业理发师,利用周末为学生义务理发。
第三件,她对纪律作出明确要求,"十几岁的娃娃谈恋爱,这是不允许的"。
几天后,课堂上的另一段内容被传播开来,有学生喊她"奶奶",她很不开心,"我还很年轻",并用自己的行程作证,三天跑四个省份,每天凌晨一点还在赶飞机。
这些细节在舆论场里被当作趣闻。
但把它们摆在一起看,能看到一种极其稳定的思维模式,看到偏差,就收紧规则;
看到问题,就用自己的判断直接纠正;
听到质疑,就用更强的个人状态回应。
这套模式在董明珠身上运行了三十年。
它曾经是格力最锋利的武器,如今正在成为格力最大的约束。
没有人能否认董明珠的成绩。
她从业务员做到董事长,把格力做成中国空调的代名词,在质量、核心技术、渠道与股东回报上都有可查的战绩。
问题不在于她是否努力,恰恰相反。
一位72岁的董事长仍在三天跑四个省份,这份精力值得敬佩。
真正的问题是,当一家两千亿级企业的发展,仍然系于一个强人企业家,这家企业的天花板就已经被限制了。
2 在中国家电产业,除了格力集团,还有另外两家著名企业,分别是美的集团与海尔集团,我们先从财务视角对这三家企业进行一下对比。
以截至2025年12月31日的年报口径计,美的集团营业总收入4585.
02亿元,归母净利润439.
45亿元,同比分别增长12.
11%与14.
03%;
海尔智家营业收入3023.
47亿元,归母净利润195.
53亿元,同比分别增长5.
71%与4.
39%;
格力电器营业总收入1711.
18亿元,归母净利润290.
03亿元,两项同比均下降9.
89%。
按营业收入排序,格力已经从中国家电的第一位退到第三位。
按市值计,以最新交易日数据统计,美的集团约6500亿元,格力电器约2000亿元,海尔智家约1800亿元,格力约为美的的三分之一。
值得一提的是,海尔集团在海尔智家之外还有生物健康、工业互联网等多项新兴业务,2025年整体收入4268亿元,同比增长6.
3%,如果以公允价值计算,整体资本价值也要远超格力集团。
比排位更说明问题的是业务结构。
美的集团通过库卡、东芝电梯中国业务、锐珂医疗国际业务等一系列并购,把ToB业务做成了第二曲线,2025年该板块收入1228亿元,同比增长17.
5%。
海尔则在智慧家庭之外,铺开了大健康、数字经济、机器人、新能源、汽车六个产业生态,旗下已有八家上市公司。
而格力的多元化并非没有尝试,相继布局过手机、新能源汽车、预制菜装备,但都没有跑出规模。
同样是多元化,为什么美的、海尔做成了,格力却没做成?
答案不在项目选择上,在组织能力上。
判断一个新赛道需要一批懂行的人各自做判断,而不是一个人拍板。
当所有判断都必须经过同一个人的时候,这家公司事实上只能做成一件事,无论它有多少个事业部。
3 海尔集团的创始人是张瑞敏,美的集团的创始人是何享健,一个在山东青岛,一个在广东顺德,他们的共同点不是比董明珠更勤奋,而是比她更早想清楚了一件事,最佳的企业管理方式是"放手",而非"控制"。
何享健的做法,是把权力写进手册。
1997年,美的推行事业部制改革,按产品划分经营单元,让听得见炮火的人决策。
1998年,美的下发《集团主要业务分权规范手册》,把十几大类、两百余项决策权限逐条列清,哪一项归集团批,哪一项归事业部批,哪一项归总经理批,白纸黑字。
这套规范的十六字原则流传很广,集权有道、分权有序、授权有章、用权有度。
总部只管战略方向、核心人事、重大投资与风控合规,定什么产品、定什么价格、用什么人、怎么分绩效,全部交给事业部。
分权从来不是放任,美的配套的是预算约束、月度经营分析、常驻审计和不可触碰的红线。
正因为边界清晰,放出去的权力才不会变成失控。
2012年8月,70岁的何享健没有把企业交给子女,而是交给了1992年从内刊编辑做起的方洪波。
当时质疑声不小,股价下跌,营收下滑。
此后十三年,美的营收从一千亿元量级增长到4585亿元,归母净利润从数十亿元增长到439.
45亿元。
何享健留下的不是某一个英明决策,是一套让45岁的职业经理人敢接、也接得住千亿企业的机制。
张瑞敏的做法,是把组织拆成创客。
2005年,张瑞敏首次提出"人单合一"。
此后十六年,他做的核心工作只有一件,把科层制企业改造成自组织、自驱动的组织。
决策权、用人权、分配权下放给小微,让每个员工直面用户价值。
海尔内部的说法是"人人都是自己的CEO"。
2021年11月5日,海尔集团第八届职工代表大会换届,张瑞敏主动提请不再参与新一届董事提名。
周云杰当选董事局主席并受聘首席执行官,梁海山受聘总裁。
两人都不是空
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